Sales Support Engineer - Technical Sales & Customer Solutions
MCi Career Services · 📍 Bali, Indonesia · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
USD 3000 - 4300
Bergabunglah dengan tim kami di MCi Career Services yang berdedikasi untuk membantu perusahaan dalam mencapai kesuksesan melalui solusi teknologi yang inovatif. Kami mencari seorang Sales Support Engineer yang berbakat untuk bergabung dengan kami di Bali, Indonesia. Peran ini akan menjadi bagian dari tim Technical Sales & Customer Solutions, di mana Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan pelanggan untuk memberikan solusi teknologi terbaik kepada klien kami.
Sebagai Sales Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan pelanggan, memastikan bahwa mereka memiliki semua informasi dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan solusi teknologi yang efektif. Anda juga akan bekerja sama dengan tim produk untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan masukan yang berharga untuk pengembangan produk.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, di mana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan perusahaan dan memajukan karir Anda. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi teknologi terbaik kepada pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memberikan dukungan teknis kepada tim penjualan dan pelanggan untuk memastikan bahwa mereka memiliki semua informasi dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan solusi teknologi yang efektif.Bekerja sama dengan tim produk untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan masukan yang berharga untuk pengembangan produk.Membantu dalam pengembangan dan penyempurnaan dokumentasi teknis untuk mendukung tim penjualan dan pelanggan.Melakukan penelitian pasar dan analisis tren untuk mengidentifikasi peluang baru dan meningkatkan strategi penjualan.Menjadi sumber daya teknis utama untuk tim penjualan dan pelanggan dalam hal pertanyaan dan masalah teknis.Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.Melaporkan dan menganalisis data penjualan dan dukungan teknis untuk memberikan wawasan yang berharga kepada manajemen.Menjadi perwakilan teknis utama dalam presentasi produk dan demo kepada pelanggan potensial.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Sarjana dalam Teknik, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam konteks penjualan teknologi atau dukungan teknis.Pengetahuan mendalam tentang produk dan teknologi yang dijual oleh perusahaan.Kemampuan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis, untuk berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen dan pelanggan.Kemampuan analitis untuk menganalisis data penjualan dan dukungan teknis untuk membuat keputusan yang informasi.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim untuk mencapai tujuan perusahaan.Pengalaman dalam pengembangan dan penyempurnaan dokumentasi teknis.Pengalaman dalam pengembangan dan penyempurnaan dokumentasi teknis.🛠️ Keahlian
<p>Kami mencari seorang Sales Support Engineer yang memiliki kemampuan teknis dan komunikasi yang kuat. Anda harus memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dan teknologi yang dijual oleh perusahaan. Kemampuan analitis Anda akan membantu Anda dalam menganalisis data penjualan dan dukungan teknis untuk membuat keputusan yang informasi. Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim untuk mencapai tujuan perusahaan juga sangat penting. Selain itupengalaman dalam pengembangan dan penyempurnaan dokumentasi teknis juga akan memberikan nilai tambah.</p>
Lowongan Terkait