CRM Campaign Engineer (Remote)

Bergabunglah dengan BillEase sebagai CRM Campaign Engineer dan ambil peran utama dalam merancang, menerapkan, dan mengoptimalkan kampanye siklus hidup pelanggan yang meningkatkan keterlibatan, retensi, dan pertumbuhan pendapatan. Peran remote ini menawarkan fleksibilitas untuk bekerja dari Bali dengan gaji mulai dari Rp 15.000.000 hingga Rp 25.000.000 per bulan.

Di BillEase, kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi pembayaran yang efisien dan inovatif. Sebagai CRM Campaign Engineer, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengembangkan dan mengoptimalkan kampanye yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merancang dan mengembangkan kampanye CRM yang efektif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
• Menerapkan dan mengoptimalkan kampanye menggunakan platform CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya.
• Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang dan tren.
• Mengukur kinerja kampanye dan memberikan laporan yang informatif kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan kampanye terintegrasi dengan strategi bisnis.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi CRM dan industri.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim internal dalam mengelola dan menggunakan platform CRM.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan dan pertumbuhan pendapatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai CRM Campaign Engineer atau peran terkait.
• Pemahaman mendalam tentang platform CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya.
• Keahlian dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim lintas fungsi dan berkomunikasi secara efektif.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Sertifikasi seperti Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist atau sertifikasi CRM lainnya adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri pembayaran atau layanan keuangan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja secara remote dan mandiri.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait