Outbound Sales Agent (Call Center) - Bandung

Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara, penyedia solusi bisnis inovatif terkemuka di Indonesia, sebagai Outbound Sales Agent di tim call center dinamis kami yang berlokasi di Bandung, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan yang menarik bagi individu dengan semangat untuk mengembangkan bisnis melalui telepon. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi potensi pelanggan, menjelaskan produk dan layanan kami, serta memastikan mereka mendapatkan nilai terbaik dari solusi kami.

Sebagai Outbound Sales Agent, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman. Setiap hari, Anda akan menggunakan sistem telepon terintegrasi seperti Asterisk dan Bluebird untuk melakukan panggilan keluar. Anda juga akan menggunakan CRM kami untuk mengelola informasi pelanggan dan melacak aktivitas penjualan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir penjualan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan panggilan keluar untuk menghubungi potensi pelanggan dan menjelaskan produk dan layanan kami.
• Mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan.
• Menggunakan sistem CRM untuk melacak aktivitas penjualan dan mengelola informasi pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang penjualan baru.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas penjualan dan pencapaian target.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan yang sudah ada.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan efektivitas kampanye penjualan.
• Mengikuti dan melaporkan kinerja individu terhadap target penjualan yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Outbound Sales Agent atau peran penjualan yang serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Memahami dasar-dasar penjualan dan memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengembangkan peluang penjualan.
• Berpengalaman menggunakan sistem telepon terintegrasi seperti Asterisk dan Bluebird.
• Berpengalaman menggunakan sistem CRM untuk mengelola informasi pelanggan dan melacak aktivitas penjualan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dapat bertanggung jawab atas target penjualan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait